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Atualizações › Novembro 2026 › 09/11/2026

09/11/2026

🔍

🧩 Atualizações de 9 de novembro de 2026.

Todas as novidades abaixo estão disponíveis a partir da versão WS-29.925.0. Para ver a sua, clique no ícone do perfil, no topo da tela: a versão aparece no fim do menu.

Novidades

⚡️ Mesas e Comandas: no PDV, o salão ganhou página própria, com as abas Mesas, Comandas, Reservas e Histórico. O administrador cria as mesas e as comandas numeradas de uma vez, e a mesa livre abre com um toque.

⚡️ Perfil Garçom: ainda no PDV, o perfil Garçom vê só o salão: abre a mesa, lança a rodada, mostra a conta e acompanha a própria comissão, de hoje e do mês.

⚡️ Conta da mesa: ainda no PDV, a conta da mesa tem pessoas e cliente, taxa de serviço que se tira com um clique, desconto em valor ou em porcentagem, dividir por pessoa e cobrar uma parte, pré-conta para imprimir, tirar item com motivo, transferir a mesa, mover a rodada e juntar mesas.

⚡️ Comissão do garçom: ainda no PDV, a comissão do garçom é calculada por uma parte da taxa de serviço, por um percentual do consumo ou pelos dois, e aparece no Relatório do PDV.

⚡️ Reservas de mesa: ainda no PDV, as reservas entram no salão, com o horário no card da mesa e o Chegou, que já abre a conta. A atualização anuncia também a reserva feita pelo cliente no Cardápio Digital, dentro da antecedência, dos dias à frente e do máximo de pessoas definidos pela empresa.

☑️ Aceite automático: ainda no PDV, no Painel de pedidos, o aceite automático tem uma opção para os pedidos de fora e outra para os pedidos das mesas.

☑️ Troco a partir dos centavos: na sacola do Cardápio, o troco é digitado a partir dos centavos: 1, 2 e 5 viram R$ 1,25.

◽ Taxa no endereço principal: ainda no PDV, o endereço principal do cliente entra no pedido já com a taxa de entrega certa.

◽ Adicional esgotado: o adicional que acabou no estoque aparece indisponível também no Cardápio, na Mesa e na Loja.

◽ Cashback por loja: o cashback segue o percentual de cada loja, e a atualização anuncia que o pedido diz de qual loja veio.

◽ Hora do pagamento pelo Asaas: o pagamento pelo Asaas fica com a hora certa, sempre depois da criação do link.

⚡️ Moeda da empresa: em Configurações, o administrador escolhe a moeda da empresa entre 18 moedas, e o PDV, o CRM, o Cardápio, a Loja e o aplicativo mostram os valores nela. Fora do real, o pagamento online fica indisponível, com aviso na tela.

☑️ Campos de escolha: nos cadastros, o nome dos campos de escolha fica sempre no lugar certo, sem cobrir o valor.

⚡️ Preço e estoque na conversa: no Atendimento, um ícone no topo da conversa consulta o preço e o estoque dos produtos, pelo nome ou pelo código, com uma linha por variação, e copia o nome e o preço para você colar na conversa.

☑️ Editar mensagem enviada: ainda no Atendimento, ao editar uma mensagem enviada ao cliente, o texto original volta para o campo sem a assinatura, e o cliente vê a mensagem como editada.

⚡️ Oportunidades em tabela: no CRM, as oportunidades também podem ser vistas em tabela, além dos cards, com filtros por período de criação, de ganho ou de perda, vendedor, produto e cliente.

☑️ Quem vê o Ranking: ainda no CRM, o Ranking fica para o administrador e o supervisor, e quem mais precisar ver ganha a permissão Pode ver o Ranking (CRM), usuário por usuário. Cada unidade e cada equipe pode ter uma imagem no pódio e na tabela, e os percentuais aparecem com vírgula.

◽ Janela da oportunidade: ainda no CRM, a janela da oportunidade pergunta antes de descartar o que não foi salvo.

◽ Botões da tarefa: na janela Editar Tarefa, Finalizar e Atualizar ficam lado a lado.

◽ Tempo do Copilot: ainda no CRM, o Copilot não aceita mais tempo zero.

◽ Seletor de vendedores: ainda no CRM, na Minha evolução, o seletor de vendedores mostra os pontos do período certo.

⚡️ Situações dos projetos: nos Projetos, as situações ficam do jeito da empresa: criar, renomear, pintar e mudar a ordem. A foto do responsável aparece nos cards e nos filtros, e o filtro Tarefas de mostra as tarefas de cada responsável.

Melhorias

☑️ Busca e imagem no E-mail: no E-mail, a caixa de entrada ganhou busca por assunto ou remetente, cada conta de e-mail pode ter uma imagem, e as caixas de seleção ficaram mais discretas.

☑️ PDV no aplicativo: no aplicativo do celular, a atualização anuncia o PDV na moeda da empresa e mais estável ao adicionar itens.

☑️ Compatibilidade com o WhatsApp: nas Conexões, a atualização anuncia uma manutenção de compatibilidade com o WhatsApp.

◽ Concatenador: ainda nas Conexões, o Concatenador mostra o estado certo em qualquer conexão.

◽ Credencial do RCS: ainda nas Conexões, o RCS confere a credencial e avisa quando ela ainda não foi conferida.

◽ Chat Externo no celular: no celular, o Chat Externo mantém os botões de enviar e de gravar áudio sempre dentro da tela.

Correções

◽ Datas na API: na API, as listas de leads de anúncio e de pedidos do PDV também aceitam a data em dia/mês/ano.

Mesas e Comandas

No menu PDV → Mesas e Comandas, a página do salão reúne as abas Mesas, Comandas, Reservas e Histórico, com o botão LANÇAR NA MESA e a busca Buscar pelo número, mesa ou cliente. A página ficou no lugar do antigo item Comandas do menu.

➡️ O botão CONFIGURAR, só do administrador, abre Configurar mesas e comandas. Em Criar de uma vez, escolha Mesas ou Comandas, o Nome e a faixa Do número e Até o número: a tela mostra Vai criar de Mesa 1 até Mesa 10., e CRIAR cria todas. As que já existiam ficam como estavam.

➡️ Na aba Mesas, as mesas com conta aberta ficam em cima e as livres embaixo.

➡️ Um toque na mesa livre pergunta Abrir Mesa 10?, com Pessoas e Nome do cliente. ABRIR abre a conta na hora, e os pedidos lançados entram nela.

➡️ A aba Comandas atende quem consome sem mesa.

Perfil Garçom

No menu Equipe, ao adicionar ou editar um usuário, o Perfil ganhou a opção Garçom.

➡️ O garçom entra numa tela só, sem menu: Mesas e comandas, o nome dele, Sua comissão: hoje … · no mês … e SAIR. Embaixo fica o salão, sem o CONFIGURAR.

➡️ Na conta da mesa, o garçom transfere a mesa, informa as pessoas e o cliente, divide a conta, imprime a conta e lança pedido. A taxa de serviço, o desconto, o pagamento, Fechar mesa e Juntar ficam com o caixa.

➡️ O garçom tira item só da rodada que ele mesmo lançou, enquanto ela ainda está como Confirmado.

➡️ Na aba Reservas, o garçom vê as reservas do dia, com o Chegou.

Conta da mesa

A conta da mesa mostra as rodadas, o Consumo, a Taxa de serviço e o Total, e reúne o que o salão precisa até fechar a mesa.

➡️ Pessoas e cliente: o nome do cliente vai na hora de abrir a mesa, e o contato cadastrado se vincula dentro da conta, no campo Cliente, pelo nome ou pelo telefone.

➡️ Taxa de serviço: a conta abre com o percentual da Taxa de serviço da mesa (%), no menu Configurações → Opções. Desmarcar a caixa Taxa de serviço tira a taxa daquela conta, e marcar de novo repõe. Quando o que já foi pago passa do total sem a taxa, a tela pede para estornar o pagamento antes de tirar a taxa.

➡️ Desconto: em Desconto em, escolha valor ou porcentagem e clique em APLICAR. Tirar desconto desfaz. O desconto em porcentagem vale sobre o total com a taxa, e o Desconto máximo do atendente (%) das Opções vale também na conta da mesa.

➡️ Dividir por: informe o número de pessoas e a tela mostra quanto dá por pessoa. COBRAR UMA PARTE põe esse valor no pagamento, e REGISTRAR PAGAMENTO registra.

➡️ Imprimir conta: abre a pré-conta em PDF, para levar à mesa. A atualização anuncia também a impressão na impressora térmica.

➡️ Tirar item: o TIRAR, ao lado do item, pede o Motivo (obrigatório) e Quanto tirar, vazio para tirar todas as unidades. O item vai para o bloco Itens tirados, com a quantidade, o valor e o motivo, e a conta é refeita.

➡️ Transferir mesa: a conta inteira, com as rodadas e os pagamentos, vai para a mesa livre que você escolher.

➡️ Mover a rodada: a rodada sem pagamento vai para outra conta aberta, e as duas contas são refeitas.

➡️ Juntar com outra mesa: com duas contas abertas, as rodadas e os pagamentos da outra conta vêm para esta, e a outra fecha.

➡️ Clique duplo no botão de lançar não duplica o pedido.

Comissão do garçom

No menu Configurações → Opções, o bloco Comissão do garçom é calculado sobre as rodadas que cada garçom lançou nas mesas.

➡️ Parte da taxa de serviço (%): de 0 a 100. Em branco, a taxa inteira vai para quem lançou a rodada.

➡️ Comissão sobre o consumo (%): de 0 a 30.

➡️ As duas podem valer juntas, e SALVAR COMISSÃO grava a regra.

No menu PDV → Relatório do PDV, o bloco Comissão do garçom mostra a regra e uma linha por garçom, com Mesas, Rodadas, Consumo, Taxa de serviço e Comissão. O garçom vê a dele no alto da própria tela, de hoje e do mês.

Reservas de mesa

Na aba Reservas de Mesas e Comandas, NOVA RESERVA abre Nova reserva de mesa, com Data, Horário, Pessoas, Duração (min, opcional), Nome do cliente, Telefone (opcional), Mesa (opcional) e Observação. Sem data e horário, ou sem o nome, a reserva não é salva.

➡️ A mesma mesa não aceita duas reservas no mesmo horário: Esta mesa já tem uma reserva nesse horário.

➡️ O card da reserva mostra o horário, o nome, as pessoas, a mesa (ou Mesa a definir) e a situação, com Confirmar, Chegou, Não veio, Cancelar reserva e Editar. A mesa livre reservada mostra Reservada às 20:00.

➡️ Chegou abre a conta da mesa, já com as pessoas e o cliente. Cancelar reserva pede um motivo, opcional. A reserva encerrada não muda mais.

No menu PDV → Cardápio digital, o bloco Reserva de mesa escolhe entre Reserva só pelo salão (painel) e O cliente pode reservar pelo cardápio, com Duração da reserva (min), Antecedência mínima (min), Máximo de pessoas e Reservar até quantos dias à frente.

➡️ Com a reserva pelo cardápio, a página do Cardápio Digital mostra o botão Reservar mesa, que pede para o cliente entrar com o celular. A atualização anuncia que a reserva feita pelo cliente entra como pendente na aba Reservas.

Aceite automático

No menu PDV → Painel de pedidos, o aceite automático, no topo, tem duas opções.

➡️ Aceitar automaticamente os pedidos de fora.

➡️ Mandar direto para a produção os pedidos das mesas: ligada, cada rodada que entra numa conta de mesa, lançada pelo garçom ou pedida pelo QR Code da mesa, vai direto para Em preparo, sem esperar o aceite. Desligada, a rodada espera o aceite.

➡️ As duas opções valem separadas. Para o atendente, as duas aparecem travadas.

Troco a partir dos centavos

Na sacola do Cardápio, o valor do troco é digitado a partir dos centavos: digitar 1, 2 e 5 mostra R$ 0,01, R$ 0,12 e R$ 1,25.

➡️ Quando o troco fica menor que o total, a sacola avisa: O valor do troco é menor que o total do pedido. Confira o valor em dinheiro.

Cardápio, Mesa e Loja

➡️ O endereço principal do cliente entra no pedido com o bairro e a Taxa de entrega já preenchidos.

➡️ Com o insumo de um adicional zerado, o adicional aparece como Indisponível e não pode ser escolhido na Mesa, no Cardápio e na Loja Digital. Com o estoque de volta, ele volta ao normal.

➡️ Cada loja credita o cashback pelo próprio percentual: o pedido da Loja Digital usa o da Loja, e o do Cardápio usa o do Cardápio. A atualização anuncia também que o pedido diz de qual loja veio, inclusive nos avisos enviados ao seu sistema.

➡️ O pagamento pelo Asaas fica com a hora certa, nunca antes da criação do link, também no Recebido online do caixa.

Moeda da empresa

No menu Configurações → Opções, logo abaixo do fuso horário, o campo Moeda fica com o administrador. As 18 opções mostram o exemplo no formato de cada moeda, como Real brasileiro (BRL) · R$ 1.234,50 e Dólar americano (USD) · $1,234.50.

➡️ Os valores do PDV (caixa, pedidos, relatório e a consulta de preço e estoque), do CRM (Board e Ranking), do Cardápio e da Loja aparecem na moeda escolhida, e a atualização anuncia o mesmo no aplicativo.

➡️ Trocar a moeda muda só o formato: Trocar a moeda não converte os valores.

➡️ Fora do real, o pagamento online (Asaas, Mercado Pago, PagSeguro e PaggPix) fica indisponível, com o aviso O pagamento online cobra em reais e fica indisponível na moeda da empresa. na janela do pedido e nas opções de pagamento do Cardápio Digital e da Loja Digital.

Campos de escolha

Nos cadastros, o nome do campo de escolha sobe quando há um valor escolhido e não cobre mais o valor. Com o campo vazio, o nome fica no lugar.

Preço e estoque na conversa

No Atendimento, o ícone Consultar preço e estoque fica na barra do topo da conversa, entre Pedido e Agendamento, e também nos três pontos da conversa.

➡️ A janela Preço e estoque procura pelo nome ou SKU, sem montar pedido. As colunas são Produto, Preço e Estoque, com o SKU e a categoria embaixo do nome.

➡️ Cada variação aparece numa linha. O estoque mostra a quantidade, Sem controle de estoque, Serviço ou Inativo.

➡️ Copiar nome e preço copia o texto, como Caneca — R$ 35,90, e avisa Copiado. Cole na conversa. Nada é enviado ao cliente: você cola e envia quando quiser.

Editar mensagem enviada

Na mensagem que você enviou pelo WhatsApp, o menu da mensagem tem Editar. Ao clicar, o campo de digitação recebe o texto original, sem a assinatura, com a mensagem original numa faixa em cima.

➡️ Enter grava a edição, e a assinatura entra uma vez só.

➡️ No celular do cliente, a mensagem aparece como editada.

➡️ No Chat Externo, a mensagem não tem Editar.

Oportunidades em tabela

No menu CRM → Oportunidades, os ícones Ver em cartões e Ver em tabela, ao lado da busca, trocam a visão, e a escolha fica guardada.

➡️ A tabela mostra Oportunidade, Responsável, Valor, Funil / etapa, Situação (Aberta, Ganha ou Perdida), Criada em, Fechada em, Origem e Motivo de perda, com editar e excluir em cada linha.

➡️ Os filtros valem nas duas visões: Período de (Criação, Ganho ou Perda), com De e Até, Vendedor, Produto, Cliente e Situação. LIMPAR FILTROS aparece quando há algum filtro ligado.

➡️ Cada pessoa vê, na tabela, as mesmas oportunidades que já via nos cards.

Quem vê o Ranking

No CRM, o Ranking fica para o administrador e o supervisor. O atendente sem a permissão deixa de ver o item no menu.

➡️ Para liberar, no menu Equipe → editar o usuário → Permissões, marque SIM em Pode ver o Ranking (CRM). O atendente liberado vê a tela inteira, sem CONFIGURAR METAS.

➡️ No menu CRM → Minha evolução → Unidades e equipes, o administrador escolhe uma imagem para cada unidade e cada equipe, como logo, brasão ou bandeira, em PNG, JPG ou WEBP. No Ranking por Equipe e por Unidade, a imagem fica redonda no pódio e ao lado do nome na tabela; sem imagem, aparecem as iniciais.

➡️ Os percentuais do Ranking aparecem com vírgula, como 95,3%.

Oportunidade, tarefa e Copilot

➡️ Na janela da oportunidade, com alguma mudança, o X e o Esc perguntam Descartar as alterações?. CANCELAR volta para a janela com o que você digitou, e OK fecha e descarta. Sem mudança, a janela fecha direto.

➡️ Na janela Editar Tarefa, EXCLUIR fica à esquerda, e FINALIZAR e ATUALIZAR ficam lado a lado, à direita.

➡️ No Copilot, o tempo de espera da regra precisa ser 1 ou mais: com 0, vazio ou negativo, o campo avisa Informe 1 ou mais. e nada é gravado.

➡️ No menu CRM → Minha evolução, o seletor de vendedores, ao lado de Período, mostra os pontos do período do nível, os mesmos da campanha, e não os do mês.

Situações dos projetos

No menu Projetos, o botão SITUAÇÕES, da gestão, abre Situações dos projetos: as colunas do quadro de Projetos, na ordem.

➡️ Cada situação tem a cor, o nome e os botões de subir, descer e tirar. NOVA SITUAÇÃO acrescenta uma, e SALVAR grava: Situações salvas.

➡️ Cada situação vira uma coluna do quadro, com a barra na cor escolhida. Tirar uma situação leva os projetos dela para a primeira.

➡️ A foto do responsável aparece nos cards, no filtro Responsável, no topo do projeto e nas tarefas; sem foto, aparecem as iniciais.

➡️ Dentro do projeto, o filtro Tarefas de mostra as tarefas de Todos os responsáveis, as Sem responsável ou as de cada pessoa.

Busca e imagem no E-mail

No E-mail, a caixa de entrada ganhou a busca Buscar por assunto ou remetente.

➡️ Na janela de cada conta de e-mail, ESCOLHER IMAGEM põe uma imagem na conta, em JPG, PNG ou WEBP, que aparece na lista de contas e na caixa de entrada. Imagem grande demais é recusada.

➡️ As caixas de seleção dos e-mails ficaram menores e cinza, e a tela mostra quantos estão selecionados.

Conexões e Chat Externo

➡️ No menu Conexões, o card e a janela do Concatenador mostram o que foi salvo, em qualquer conexão.

➡️ No RCS, dependendo do provedor, a credencial é conferida ao criar a conexão, e a credencial recusada não deixa salvar: O provedor recusou a credencial do RCS. Confira os dados da conta e tente de novo. Quando a conferência só acontece no primeiro envio aceito, o card mostra Credencial não conferida até lá.

➡️ No celular, o Chat Externo mantém os botões de enviar e de gravar áudio dentro da tela, mesmo nas telas mais estreitas.

Datas na API

Na API, a lista de leads de anúncio e a lista de pedidos do PDV aceitam a data em dia/mês/ano, como 07/11/2026, além de ano-mês-dia, como 2026-11-07. Uma data que não existe, como 31/02/2026, é recusada.

➡️ A lista de oportunidades do CRM continua só com ano-mês-dia.

O que você precisa fazer

Duas coisas pedem ação:

➡️ Quem usa o salão: cadastre os garçons com o perfil Garçom, no menu Equipe, e preencha a Taxa de serviço da mesa (%) e a Comissão do garçom no menu Configurações → Opções.

➡️ O atendente que acompanhava o Ranking do CRM deixa de ver. O administrador libera, pessoa por pessoa, em Pode ver o Ranking (CRM), no menu Equipe → editar o usuário → Permissões.

E a empresa que vende fora do real escolhe a moeda no menu Configurações → Opções, sabendo que o pagamento online fica indisponível.

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