10/11/2026
Atualizações de 10 de novembro de 2026.
Todas as novidades abaixo estão disponíveis a partir da versão WS-29.939.0. Para ver a sua, clique no ícone do perfil, no topo da tela: a versão aparece no fim do menu.
Novidades
Marca do produto: no PDV, cada produto ganha o campo Marca, com sugestão das marcas que a empresa já usa. A lista de Produtos filtra e busca pela marca, e a planilha de produtos ganhou a coluna Marca.
Marca na Loja Digital: ainda no PDV, a Loja Digital mostra a marca no card e na página do produto, com busca pela marca e o filtro Todas as marcas. O Cardápio Digital não mostra a marca.
Moeda sem centavos: ainda no PDV, ao trocar para uma moeda sem centavos, como o peso chileno, a tela avisa antes e arredonda os preços cadastrados (6,50 vira 7), e o preço que o cliente vê passa a ser o mesmo da conta e do troco. Os pedidos que já existem não mudam.
Mesas e situações na API: na API, dá para listar as mesas e as comandas, com a conta aberta de cada uma, e as situações dos projetos, inclusive as criadas pela empresa.
Melhorias
Opções por assunto: no menu Configurações → Opções, a tela vem em seções por assunto. As configurações são as mesmas, com os mesmos valores, mas mudaram de lugar. Cada seletor mostra o valor que está valendo, e os nomes falam em Atendimento e Setor.
Token da OpenAI escondido: no menu Integrações, o token da OpenAI vem escondido, com o olho para mostrar a chave.
Intervalo até 24 horas: no FlowBuilder, o bloco Intervalo espera de 1 segundo a 24 horas, em segundos, minutos ou horas, e acima de 2 minutos ganha a saída Janela expirada.
Busca vazia no E-mail: no E-mail, a busca sem resultado avisa que procura só nos e-mails que já vieram para a plataforma e oferece um botão para trazer os anteriores do servidor.
Hora no Quadro de Atendimentos: no Quadro de Atendimentos, a hora do card atrasado fica legível também no tema escuro.
Mesas livres: em Mesas e Comandas, as mesas sem conta aparecem como Livres, e a busca sem resultado diz o que conferir.
Marca do produto
A janela Adicionar Produto ganhou o campo Marca, logo depois do SKU (código do produto), com a ajuda Opcional. A Loja Digital organiza, busca e filtra pela marca.
Ao digitar, o campo Marca sugere as marcas que a empresa já usa. A marca tem até 60 caracteres.
Na lista de Produtos, o card mostra Marca: … acima do SKU e do preço. O filtro Marca (Todas, Sem marca e cada marca) aparece quando já existe alguma marca, e a busca Pesquisar produtos... também acha pela marca.
A planilha de produtos tem a coluna Marca. Ao atualizar produtos pela planilha, a célula de marca em branco não apaga a marca que já existe.
Marca na Loja Digital
Na Loja Digital, a marca aparece em maiúsculas acima do nome do produto, no card e na página do produto.
A busca Buscar produtos, marcas e modelos acha o produto pela marca.
O filtro Todas as marcas lista as marcas da loja em ordem alfabética.
O Cardápio Digital não mostra a marca: ela não aparece no card nem na janela do produto, não há filtro de marca, e a busca do Cardápio não procura pela marca.
Moeda sem centavos
No menu Configurações → Opções, na seção Empresa e região, escolher uma moeda sem centavos, como Peso chileno (CLP), abre o aviso Trocar para Peso chileno (CLP)?, com o texto Esta moeda não tem centavos. Os preços cadastrados com centavos (produtos, variações, adicionais, taxas de entrega e pedido mínimo) vão ser arredondados (6,50 vira 7). Os pedidos que já existem não mudam.
CANCELAR mantém a moeda e os preços como estavam.
OK troca a moeda, arredonda os preços e avisa quantos cadastros mudaram, como 6 cadastros tiveram os preços arredondados. O custo dos insumos não é arredondado.
No Cardápio Digital, o preço que o cliente vê passa a ser o mesmo da conta e do troco.
Os pedidos que já existem continuam com o mesmo total.
Voltar para o real não traz os centavos de volta: os preços continuam arredondados.
Mesas e situações na API
Na API, duas listas novas ajudam quem integra a plataforma com outro sistema.
Listar as mesas e as comandas (GET /api/pdv/mesas): cada mesa vem com o nome, o número, o tipo (mesa ou comanda), se está ativa e a conta aberta, na ordem da tela. A mesa livre vem sem conta aberta. A lista filtra por tipo e por mesa ativa, e o id de cada mesa é o mesmo usado nas reservas de mesa.
Listar as situações dos projetos (GET /api/projetos/situacoes): cada situação vem com a chave, o nome, a cor e se é uma situação padrão, na ordem do quadro de Projetos. A situação criada pela empresa vem com padrao: false, e a chave dela também serve para filtrar a lista de projetos. Esta lista usa o token da empresa.
Opções por assunto
No menu Configurações → Opções, as configurações são as mesmas, com os mesmos valores: só mudaram de lugar, agora em seções por assunto. Nada precisa ser refeito.
As seções, na ordem da tela: Empresa e região, Gerenciamento de Expediente, Atendimento e operador, Distribuição e rodízio, Transferências, Bot e FlowBuilder, Avaliações, Chamadas, Gerenciamento de Grupos, Contatos, Mensagens automáticas, Sons e Notificações, Carteiras de Clientes, PDV, Webhooks e integrações, CRM, Armazenamento Remoto de Arquivos, Segurança, Logs e Monitoramento e Configurações de Sistema.
Alguns campos que mudaram de lugar: Tipo de menu, Fuso horário da empresa e Moeda ficam em Empresa e região; as opções do PDV ganharam a seção PDV; Habilitar 2FA na empresa fica em Segurança; e a mensagem de aniversário, em Mensagens automáticas.
Os seletores que apareciam em branco mostram o valor que está valendo, mesmo sem nunca terem sido mexidos, como Marcar Como Lida em Ao Responder e Tempo de Concatenação em 5 segundos.
Os nomes falam em Atendimento e Setor, como Abrir Atendimentos Fora do Expediente?, Operador Visualiza Atendimentos Fechados? e Informar a Posição no Setor?.
O campo da mensagem de aniversário diz Mensagem de Aniversário (enviada todos os dias às 10 horas, no fuso da empresa).
Token da OpenAI escondido
No menu Integrações, no card OPEN.AI, o token vem escondido. O olho Mostrar a chave mostra o token, e Esconder a chave volta a esconder.
Intervalo até 24 horas
No FlowBuilder, a janela Editar bloco: Intervalo tem Tempo de espera e Unidade: Segundos, Minutos ou Horas. O intervalo vai de 1 segundo a 24 horas; fora disso, a janela avisa O intervalo vai de 1 segundo a 24 horas.
No quadro do fluxo, o bloco Intervalo mostra o tempo de um jeito fácil de ler, como ⏱ 1 h 30 min.
Acima de 2 minutos, o bloco Intervalo ganha a saída Janela expirada, para os canais em que a mensagem livre só pode ser enviada até 24 horas depois da última mensagem do cliente. A janela do bloco explica que, se a janela de 24 horas fechar durante a espera, o fluxo segue por essa saída e, sem ela ligada, para e deixa um aviso no atendimento.
A janela do bloco mostra quanto dessas 24 horas a espera usa, como Esta espera usa 1 h 30 min das 24 horas da janela.
O bloco Intervalo que já existia abre em segundos, com o tempo que já tinha.
O item Intervalo dentro do bloco Conteúdo continua com até 120 segundos.
Busca vazia no E-mail
No E-mail, quando a busca não acha nada, abaixo de Nenhum e-mail com "…" no assunto ou no remetente. aparece o aviso A busca procura nos e-mails que já vieram para a plataforma. Os mais antigos, ainda só no servidor, ficam de fora até serem trazidos.
O botão TRAZER OS ANTERIORES DO SERVIDOR traz os e-mails anteriores, um lote por clique, e refaz a busca.
Quando não há mais e-mails para trazer, o botão some e o aviso fica.
Hora no Quadro de Atendimentos
No Quadro de Atendimentos, a hora de cada card segue a cor do tempo parado: em dia, atenção e atrasado. No tema escuro, a hora do atendimento atrasado fica num vermelho mais claro, legível sobre o fundo escuro.
Mesas livres
No menu PDV → Mesas e Comandas, na aba Mesas, as mesas sem conta aparecem em Livres, com a contagem, como Livres (5).
A busca sem resultado diz Nada encontrado para "…". e Confira o que foi digitado ou limpe a busca., nas abas Mesas e Comandas.
Sem busca e sem nenhuma conta aberta, a aba diz Nenhuma mesa com conta aberta agora.
O que você precisa fazer
Quem administra: vale passar os olhos no menu Configurações → Opções, porque as configurações mudaram de lugar. Nada precisa ser refeito.
Quem vende em moeda sem centavos: confira os preços que foram arredondados. Voltar para o real não traz os centavos de volta.
O resto não exige ação.